Nastavite do glavnog sadržaja
31.8.2022. 13:56:05?.Value?.ToString("dd. MM. yyyy.")

Kako mogu pratiti svoju potrošnju u inozemstvu?

Pregled potrošnje i dostupnih minuta/MB

Na svom mobilnom telefonu unesite kod *136# pritisnite gumb za zvanje i pratite daljnje upute.

Obavijesti o potrošnji

Prilikom ulaska u roaming i prvog spajanja na mrežu operatera strane zemlje primit ćete informativnu SMS poruku s roaming cijenama komunikacijskih usluga u toj zemlji.

U poruci će biti naznačene cijene:

  • Dolaznih i odlaznih poziva
  • SMS i MMS poruka
  • Podatkovnog prometa

Internet promet u roamingu

Potrošnja internet prometa u inozemstvu ograničena je na iznos od 62,50 EUR s PDV-om.

Ukoliko vam je potrebno neograničeno korištenje interneta u inozemstvu, možete zatražiti povećanje u koracima od dodatnih 62,50 EUR (s PDV-om) ili ukinuti ograničenje na slijedeće načine:

  • Nazovite broj *136# (besplatno za pozive iz inozemstva) i pratite daljnje upute
  • Pošaljite SMS poruku sadržaja A na broj 13636 i kroz izbornik uredite ograničenje internet prometa u roamingu
  • Ukoliko ste poslovni korisnik možete promjenu zatražiti od svog prodajnog predstavnika

HT, u svrhu zaštite korisnika, zadržava pravo blokiranja podatkovnog prometa u roamingu u slučajevima definiranim međunarodnim ugovorima o roamingu sa roaming partnerima.


Tarifne opcije

Nakon što potrošite uključene minute i promet od tarifnih opcija, ili vam istekne period trajanja opcije, daljnji promet obračunat će se sukladno važećem roaming cjeniku.

Korisnička podrška HT-a dostupna je na broju 00385 98 159 000.

Jeste li zadovoljni odgovorom?

Da Ne

Nešto nedostaje?

Pošaljite nam svoj komentar i pomozite nam poboljšati ovaj odgovor. U međuvremenu, svoj upit možete postaviti agentu putem chata.

Vaša e-mail adresa potrebna nam je zbog evidencije. Detaljnije o zaštiti osobnih podataka možete vidjeti u Politici zaštite privatnosti korisnika.